Politique de service

Introduction et champ d’application
Woodlinae (ci-après « nous ») définit les règles applicables à l’utilisation de nos services en ligne. Ces conditions couvrent la navigation, les commandes et les interactions avec nos services.
Compte utilisateur et responsabilité
Les utilisateurs doivent garantir l’exactitude des informations fournies. Toute activité effectuée via un compte est sous la responsabilité de son utilisateur.
Produits, stock et prix
Les informations relatives aux produits, aux stocks et aux prix peuvent être mises à jour sans préavis. Les données affichées sur le site servent de référence.
Commandes et paiement
Les commandes sont validées après confirmation du paiement. En cas d’échec, la commande ne peut pas être traitée.
Pour plus d'informations sur le paiement, veuillez consulter : Modes de paiement
Politique d’expédition
Traitement rapide des commandes. Délais dépendants du traitement interne. Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés. Détails : Politique d’expédition
Politique d'annulation de commande
Les demandes doivent être effectuées avant le début du traitement. Délai de traitement : 24 à 48 heures. Détails : Politique d'annulation de commande
Politique de retour et d'échange
Les demandes doivent être soumises dans les délais indiqués. Délai de traitement : 3 à 5 jours ouvrés. Détails : Politique de retour et d'échange
Remboursement
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement initial. Cartes acceptées : Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover, Diners Club. Délai estimé : 1 à 3 jours ouvrés selon la banque.
Pour plus de détails, veuillez consulter : Politique de remboursement
Résolution des litiges
Les échanges sont traités selon les règles internes applicables. Nous nous réservons le droit de mettre à jour les conditions.
Confidentialité et données
Les données sont utilisées uniquement pour le fonctionnement des services et la gestion des commandes.
Pour plus d'informations sur la confidentialité, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
Limitation de responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des interruptions ou retards indépendants de notre contrôle.
Modification des conditions
Les conditions peuvent être mises à jour à tout moment et prennent effet dès publication.
Contact
Adresse 756 Willow Creek Dr, Fenton, MO 63026, United States
Téléphone +1 (303) 332-5784
Email care@woodlinae.com
Horairesdu lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (CET).