Politique de remboursement

Woodlinae (ci-après “nous”) présente les conditions applicables aux demandes de remboursement.

Conditions de remboursement

• Remboursement applicable après validation d’un retour ou d’une annulation
• Le produit doit être en état permettant son inspection
• Une preuve (commande, paiement, photos ou vidéos) peut être demandée

Méthode de remboursement

• Remboursement effectué sur le moyen de paiement initial
• Cartes acceptées : Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover, Diners Club
• Aucun autre moyen de remboursement n’est utilisé

Délai de traitement

• Délai estimé : 1 à 3 jours ouvrés
• Le délai dépend de l’établissement bancaire
• En cas de retard, un support est disponible pour assistance

Frais et conditions

• Défaut produit ou erreur : frais pris en charge par nous
• Retour sans motif : frais à la charge du client
• État du produit peut influencer le montant du remboursement

Contact